Prawo odstąpienia od umowy
Link do szybkiego zwrotu znajdziesz w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia lub tutaj.
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Towar musi być w stanie nienaruszonym – nie może nosić śladów użytkowania.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia:
- Zarejestruj zwrot na naszej stronie zwrotów (rekomendowana forma),
- lub prześlij oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: [email protected],
- albo wyślij pisemne oświadczenie pocztą tradycyjną na adres:
NARZĘDZIA BUDOWLANE ONLINE – ZWROTY (SERWIS GRONE)
ul. Wichrowa 24
60-449 Poznań
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Zwrot pieniędzy
Po odstąpieniu od umowy zwrócimy Ci wpłaconą kwotę w ciągu 7 dni, a maksymalnie w terminie 14 dni od momentu, gdy otrzymamy Twoje oświadczenie. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub potwierdzenia jego odesłania.
Zwrot płatności następuje tym samym sposobem, w jaki dokonano pierwotnej transakcji, chyba że wyrazisz zgodę na inne rozwiązanie.
Jeśli korzystasz z naszego systemu szybkich zwrotów, status przesyłki zwrotnej jest dla nas dowodem jej odesłania.
Pamiętaj, że jako Kupujący odpowiadasz za zmniejszenie wartości zwracanych produktów, jeśli korzystałeś z nich w sposób wykraczający poza niezbędny do stwierdzenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.
Zwrot towaru
Zwracane produkty należy odesłać w ciągu 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin uznajemy za zachowany, jeśli przesyłka zostanie nadana przed jego upływem. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
Adres do zwrotu:
NARZĘDZIA BUDOWLANE ONLINE – ZWROTY (SERWIS GRONE)
ul. Wichrowa 24
60-449 Poznań